idPlugger | Promo - Serviços

Apuração e Sorteio (até 30 prêmios por mês)

REALIZAÇÃO DE SORTEIO E APURAÇÃO
- Realizar Sorteio e Apuração (Assemelhado a Sorteio ou Assemelhado a Vale Brinde)
- Enviar lista de participantes para SRE;
- Apuração dos sorteados entrando em contato para validar os dados cadastrados e coletar documentos;
- Formalizar o resultado da apuração na Plataforma de Promoções;
- Criar ata da Apuração contendo data da apuração, valor total dos prêmios;
- Divulgar lista de contemplados para entrega de prêmios;

Integração SERPRO - Consulta NFe, CPF ou CNPJ

Este serviço oferece uma solução confiável e segura para a consulta de Notas Fiscais Eletrônicas (NFe), minimizando os riscos de fraudes. Com a Integração SERPRO - Consulta NFe, você obtém acesso direto às informações fornecidas pelo Governo, sem a necessidade de intermediários. Isso garante que as informações estejam sempre atualizadas e confiáveis.
Valor desta proposta possui um limite de 100.000 consultas. Acima desta quantidade serão cobrado o valor de R$ 1,00 por consulta.
Este serviço é ideal para campanhas que necessitam validar e verificar informações de Notas Fiscais Eletrônicas com frequência, oferecendo uma solução robusta e confiável para o gerenciamento de dados fiscais.

  • Principais Benefícios
  • Ao acessar dados diretamente da fonte governamental, o serviço reduz significativamente o potencial de informações fraudulentas ou incorretas. Minimização de Riscos de Fraudes
  • A integração direta com o SERPRO garante que você receba os dados diretamente da fonte, eliminando intermediários e possíveis pontos de falha. Acesso Direto a Informações do Governo
  • Com a conexão direta ao sistema do Governo, as informações de NFe estão sempre atualizadas, proporcionando maior precisão e confiabilidade. Informações Sempre Atualizadas
  • O serviço segue rigorosos padrões de segurança para garantir que seus dados estejam protegidos contra acessos não autorizados ou vazamentos. Segurança da Informação
  • Assegure-se da precisão e legitimidade dos dados de NFe, graças à verificação direta com as bases de dados governamentais. Confiabilidade das Informações
  • O resultado da consulta traz os seguintes dados: Nome, situação cadastral e data de nascimento. CPF
  • O resultado da consulta traz os seguintes dados: CNPJ
  • O resultado da consulta valida se a NFe existe, Data da emissão, valida se existe o produto por código EAN, valor unitário do produto, quantidade de produtos, descrição do produto, Valor total da nota, data de emissão, Dados do Estabelecimento (CNPJ, Razão social, UF, Cidade, CEP, Endereço, CNAE), Dados do destinatário (Nome, CNPJ ou CPF) NFe
Bot de integração com Whatsapp - Fluxo de cadastro na promoção

Alocação de recurso para desenvolvimento de Bot para integração com Whatsapp - Fluxo de cadastro na promoção

Consultoria e Planejamento para Promoção

Alocação de recurso humano para realização de planejamento e gestão de campanhas promocionais.

Criação de Identidade Visual

Alocação de equipe para realizar a Criação da Identidade Visual para campanha promocional.

Customização na Plataforma idPlugger Promo

Alocação de recurso técnico para desenvolvimento em customização na Plataforma idPlugger para adequação do processo ou regulamento do cliente.

Desenvolvimento do Hotsite para Promoção

Alocação de recurso para realizar o desenvolvimento do Hotsite para campanha promocional

Gestão de entrega de prêmios (até 30 prêmios)

Alocação de equipe para realizar o processo de gestão de entrega de prêmios para campanhas promocionais para confirmação de dados dos ganhadores, gestão de entrega de prêmios e coleta de recibos dos prêmios enviados.
- Até 30 prêmios
- 1 ponto de atendimento
- 1 número de telefone (sem 0800)
- 1 caixa de e-mail

  • 00 as 18:00 (exceto aos feriados) - Segunda a sexta das 09
Gestão de entrega de prêmios (até 100 prêmios)

Alocação de equipe para realizar o processo de gestão de entrega de prêmios para campanhas promocionais para confirmação de dados dos ganhadores, gestão de entrega de prêmios e coleta de recibos dos prêmios enviados.
- Até 100 prêmios
- 2 pontos de atendimento
- 1 número de telefone (com 0800)
- 1 caixa de e-mail

  • 00 as 18:00 (exceto aos feriados) - Segunda a sexta das 09
Gestão de entrega de prêmios (acima 100 prêmios)

Alocação de equipe para realizar o processo de gestão de entrega de prêmios para campanhas promocionais para confirmação de dados dos ganhadores, gestão de entrega de prêmios e coleta de recibos dos prêmios enviados.
- Acima de 100 prêmios
- Pontos de atendimento (a definir pelo escopo)
- 1 número de telefone (com 0800)
- 1 caixa de e-mail

  • 00 as 21:00 (exceto aos feriados) - Segunda a sexta das 09
Regulamento e Prestação de contas junto ao SRE - SECRETARIA DE REFORMAS ECONÔMICAS

Alocação de recurso para realizar o processo de coleta de documentos e elaboração da minuta do regulamento para realização de sorteios promocionais.
- Plano Operacional
- Apoio ao jurídico
- Aprovação do regulamento junto ao SRE - SECRETARIA DE REFORMAS ECONÔMICAS;
- Acompanhamento do processo de aprovação junto ao SRE - SECRETARIA DE REFORMAS ECONÔMICAS;
- Coleta de documentos;
PRESTAÇÃO DE CONTAS
- Gerar DARF para pagamento;
- Enviar documentação da promoção para o SRE (recibo da DARF, ata da apuração e recibo dos prêmios;
- Notificação de encerramento da promoção (Comprovante de homologação);
** Caso ultrapasse o período de 3 meses após o encerramento da promoção e o SRE - SECRETARIA DE REFORMAS ECONÔMICAS não tenha ainda aprovado, o contratante se torna responsável pelo acompanhamento.

Serviço de Atendimento ao Participante (SAP)

- 1x PA para atendimento ao participante;
- Elaboração e alinhamento do script de atendimento para a promoção;
- 1x número de telefone telefônica para redirecionamento do PABX ou linha de telefone;
- Utilização do módulo de ticket na Plataforma de Promoções para registro das interações com participantes;

  • 00 as 18:00 com intervalo das 12:00 as 13:00 (exceto aos feriados); - Atendimento de segunda a sexta-feira das 09
  • Ticket, telefone, WhatsApp e E-mail; - Canais de atendimento
Setup e Implantacao de Promo

Alocação de recurso para configuração da plataforma idPlugger utilizando como base o regulamento da campanha aparvada pelo SEAE.